Dernière mise à jour : 15 Mars 2026
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Notre service étant un produit numérique (accès à un service de streaming IPTV) fourni immédiatement après paiement, aucun remboursement n'est possible une fois l'accès activé. En effet, vous avez la possibilité de consulter notre catalogue et d'utiliser le service dès l'activation, ce qui rend impossible le "retour" du produit.
Dans le cas où notre service serait totalement inaccessible pendant une période continue de plus de 48 heures, imputable à nos serveurs (et non à votre connexion internet), nous pourrons étudier, à titre commercial et exceptionnel, un remboursement partiel ou un dédommagement sous forme de crédit.
En cas de double prélèvement ou d'erreur manifeste de paiement, contactez notre support WhatsApp avec votre relevé bancaire. Nous procéderons au remboursement du trop-perçu sous 7 jours ouvrés.
Lors de votre souscription, vous cochez une case confirmant que vous souhaitez une exécution immédiate du service et que vous renoncez expressément à votre droit de rétractation. Cette confirmation vaut acceptation et rend le service non remboursable.
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